Phần mềm

[Top 5+] Phần Mềm Quản lý Du Lịch Tốt & Chuyên Nghiệp Nhất

Hướng đến một môi trường thư giãn lý tưởng sau những ngày làm việc căng thẳng, mọi người thường tìm cho mình những giây phút hòa nhập với khung cảnh thiên nhiên tuyệt vời. Và những khu du lịch là  điểm đến “hoàn hảo” cho những giây phút thư giãn như thế. Ngành du lịch cũng vì thế mà ngày càng sôi động hơn cả, các doanh nghiệp du lịch cũng dành hết sức mình để mang đến cho du khách những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Mặc dù khối lượng công việc cần phải quản lý ngày một nhiều hơn, tuy nhiên giờ đây, chỉ với một phần mềm quản lý du lịch, bạn có thể xử lý mọi thứ từ A đến Z một cách nhanh chóng. Cùng Lý Nam Đế điểm qua [Top 5+] Phần Mềm Quản lý Du Lịch “Chuyên Nghiệp” Nhất Hiện Nay qua bài viết này nhé!

Phần mềm quản lý du lịch là gì?

Phần mềm quản lý tour du lịch là giải pháp công nghệ toàn diện nhất hiện có cho các doanh nghiệp du lịch, OTA Online. Bạn có thể giảm tải tối đa công việc cần giải quyết mà lại tiết kiệm rất nhiều chi phí, thời gian để giúp làm việc hiệu quả, đạt doanh thu tốt hơn. Bạn có thể hoàn thành tất cả các quy trình từ thu nhập, xử lý và cập nhật thông tin trong vài giây nhờ hệ thống tự động.

Xu hướng thiết kế cá nhân hóa đang rất phổ biến với người dùng hiện nay. Phần mềm du lịch có thể cho phép khách hàng tự do truy vấn thông tin về nhà hàng và khách sạn, tham khảo các tour du lịch, từ đó nắm bắt tâm lý của khách hàng để đưa ra các tour phù hợp.

Tại sao cần sử dụng phần mềm quản lý du lịch?

Quản lý và chăm sóc khách hàng

Phần mềm quản lý du lịch có thể giúp bạn phân loại và cập nhật thông tin khách hàng một cách nhanh chóng và cụ thể. Lập kế hoạch dịch vụ khách hàng cũng được thực hiện đơn giản hơn. Mọi công việc đều được thực hiện thường xuyên và chất lượng với việc sử dụng phần mềm quản lý du lịch mà không mất quá nhiều thời gian của bạn.

Quản lý yêu cầu đặt phòng

Bạn có thể cập nhật và xử lý thông tin của từng khách hàng khi đặt dịch vụ: dịch vụ khách sạn, đặt tour, vận chuyển, du thuyền, dịch vụ hỗn hợp, … Phần mềm cũng hỗ trợ người dùng tạo yêu cầu theo mẫu đặt phòng mới có sẵn, xử lý đặt phòng một cách nhanh chóng. Ngoài ra, bạn cũng có thể lưu trữ thông tin, lịch sử giao dịch với khách hàng như phương thức, ngày giờ, nội dung trao đổi, …

Quản lý đối tác và nhà cung cấp

Thông tin của đối tác, nhà cung cấp, … sẽ được lưu trữ và đồng bộ hóa trên toàn hệ thống. Điều đó sẽ giúp bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin của từng nhà cung cấp để tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch và liên lạc. Ngoài ra, phần mềm cũng hỗ trợ cập nhật và tính toán, lưu trữ hợp đồng với từng nhà cung cấp, thông báo hết hạn hợp đồng một cách chính xác. Với phần mềm quản lý này, bạn có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức trong việc tìm kiếm và liên hệ với mỗi nhà cung cấp.

Quản lý lịch trình du lịch

Khi sử dụng phần mềm, bạn có thể quản lý thông tin lịch trình của từng chuyến tham quan: nhà cung cấp liên quan, lịch khởi hành, danh sách khách, số lượng ghế trống/ ghế đặt, … Hỗ trợ các công việc điều hành tour như lên lịch, cảnh báo, quản lý tour, quản lý feedback khách hàng. Hỗ trợ người dùng lên kế hoạch thanh toán, thiết kế và tính toán các sản phẩm du lịch.

[Top 5+] Phần Mềm Quản lý Du Lịch “Chuyên Nghiệp” Nhất Hiện Nay

#1. Phần mềm Vtranet

Vtranet là phần mềm quản lý du lịch được rất nhiều doanh nghiệp du lịch lữ hành tin tưởng và sử dụng. Với giao diện thân thiện, khả năng thay đổi theo quy trình và trình độ quản lý, Vtranet là phần mềm phù hợp được sử dụng trong nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch.

Phần mềm Vtranet cho phép quản lý, chăm sóc khách hàng, nhà cung cấp, đối tác, quản lý tour, đặc biệt là hệ thống báo cáo được cập nhật liên tục để giúp các nhà quản lý nhanh chóng đưa ra quyết định trong chiến lược quản lý của mình.

Ưu điểm:

  • Phần mềm được đánh giá là đơn giản, dễ sử dụng
  • Tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho doanh nghiệp
  • Hệ thống phân cấp chặt chẽ và rõ ràng.
  • Phần mềm trực tuyến, bạn có thể kiểm soát mọi thứ khi bạn ở bất cứ đâu mà không cần cài đặt, chỉ cần có kết nối internet.

Nhược điểm:

  • Phụ thuộc vào kết nối Internet để có thể sử dụng
  • Không có quá nhiều tính năng nâng cao.
phần mềm quản lý du lịch
phần mềm quản lý du lịch Vtranet

Thông tin liên hệ:

  • CÔNG TY PHẦN MỀM VINNO
  • Địa chỉ: Tầng 7, số 18, phố Miếu Đầm (đối diện khách sạn Marriot), Hà Nội
  • Điện thoại: 024.3206.600
  • Website công ty: www.vinno.vn
  • Email công ty: info@vinno.vn
  • Website thương hiệu: http://vtranet.com/

#2. Phần mềm quản lý du lịch Mona Travel

Mona Travel cung cấp các giải pháp quản lý du lịch với công nghệ mới nhất hiện nay. Bạn có thể dễ dàng quản lý mọi thứ thông qua trang web hoặc ứng dụng web do công ty xây dựng với cấu trúc chặt chẽ và thiết kế giao diện tinh vi để phù hợp với concept của công ty, doanh nghiệp du lịch.

Ưu điểm:

  • Với việc sử dụng nền tảng ứng dụng web, chỉ cần kết nối với internet, bạn sẽ dễ dàng truy cập hệ thống.
  • Giúp tối ưu hóa quy trình quản lý nguồn nhân lực
  • Phần mềm được thiết kế phù hợp với văn hóa Việt Nam và có thể thay đổi linh hoạt tùy thuộc vào công ty quản lý.
  • Hỗ trợ đánh giá nhu cầu của khách hàng, giúp tăng doanh số
  • Tự động hóa chăm sóc khách hàng và giao dịch.

Nhược điểm:

  • Không hỗ trợ hoạt động ngoại tuyến
  • Nhiều tính năng khá khó sử dụng
  • Trích xuất báo cáo còn hạn chế
phần mềm quản lý du lịch
Mona Travel

Thông tin liên hệ:

  • Website: https://monatravel.pl/

#3. QTravel

Qtravel là một hệ thống phần mềm tự động thực hiện tất cả các nhiệm vụ cần thiết cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Cung cấp một quy trình vận hành thống nhất là mục đích chính của hệ thống quản lý du lịch Qtravel, nhằm mang lại lợi ích lớn nhất và đơn giản hóa quy trình quản lý kinh doanh cho doanh nghiệp.

Hệ thống Qtravel được xây dựng thông qua sự kế thừa từ nhiều mô hình thực hành thành công của nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch lữ hành. Về mặt kỹ thuật, hệ thống có thể được triển khai trong cả môi trường mạng nội bộ và internet, vì vậy nó phù hợp với doanh nghiệp của bạn trong việc quản lý và điều hành một công ty có nhiều đại lý ở nhiều địa điểm khác nhau.

Ưu điểm:

  • Tối ưu hóa hệ thống hoạt động kinh doanh, giảm thiểu các hoạt động không cần thiết, tiết kiệm nguồn nhân lực.
  • Thực hiện mọi thao tác nhanh chóng và chính xác.
  • Mô hình hoạt động nhất quán từ đầu đến cuối, dễ dàng theo dõi mọi hoạt động và năng suất của từng nhân viên.
  • Báo cáo tình hình kinh doanh linh hoạt.

Nhược điểm:

  • Những tính năng nâng cao được đánh giá là khá khó sử dụng.
  • Thường phù hợp với những doanh nghiệp lớn.
phần mềm quản lý du lịch
Phần mềm QTravel

Thông tin liên hệ:

  • Website: https://www.qtraveldoha.com/

#4. Phần mềm quản lý du lịch Faceworks

Faceworks giúp giải quyết tất cả các mối quan tâm của doanh nghiệp từ giai đoạn tiếp nhận đến điều hành tour du lịch, quản lý các vấn đề kinh doanh, nhân sự và tiền lương. Ở cấp độ quản lý, phần mềm sẽ cung cấp hệ thống báo điện tử được cập nhật liên tục và đầy đủ mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Đặc biệt, phần mềm Faceworks là sự kết hợp chặt chẽ giữa quy trình kinh doanh cụ thể của ngành du lịch và sự linh hoạt của ngành du lịch Việt Nam. Do đó, khi áp dụng phần mềm vào quản lý doanh nghiệp, nó sẽ giúp các bộ phận dễ dàng hợp tác và chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn thành công việc kịp thời.

Ưu điểm:

  • Phần mềm quản lý du lịch Faceworks tập trung vào khách hàng với các dịch vụ được cải tiến, cho phép xem toàn bộ lịch sử giao dịch với khách hàng.
  • Phần mềm tích hợp thông tin với quy trình hoàn chỉnh, cơ chế quản lý giá dịch vụ linh hoạt giúp doanh nghiệp luôn kiểm soát chi phí và bảng giá một cách kịp thời và chính xác.
  • Quản lý và chăm sóc khách hàng hoàn hảo
  • Hỗ trợ tốt hơn việc tương tác và trao đổi vớ đối tác và nhà cung cấp

Nhược điểm:

  • Các tính năng quản lý yêu cầu, đặt phòng còn hạn chế.
  • Trích xuất báo cáo chưa chi tiết.
phần mềm quản lý du lịch
Faceworks

Thông tin liên hệ:

  • CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ TIT
  • Hà Nội: Tầng 16 – Vinaconex 6 – 475 Nguyễn Trãi – Hà Nội
  • HCM: 25bis Nguyễn Văn Thủ – Phường Dakao – Quận 1 – Hồ Chí Minh
  • Telephone: (84)2471066660 | Hotline: 0974 69 6600
  • Website: www.tit-vn.com | Email: info@tit-vn.com

#5. Phần mềm TOUR Plus

TOUR Plus cũng là một trong những phần mềm quản lý du lịch hiệu quả nhất, cho phép các nhà quản lý kết nối, hoàn thành và quản lý các tour của công ty mình mọi lúc, mọi nơi. Thông qua phần mềm, người quản lý có thể dễ dàng quản lý sản phẩm, quản lý tiếp thị, chăm sóc khách hàng, quản lý visa một cách dễ dàng … Do đó, khi sử dụng phần mềm, công việc quản lý du lịch của công ty sẽ diễn ra hiệu quả, giảm thời gian và chi phí đi rất nhiều.

TOUR Plus thực hiện quản lý chu trình kín với các doanh nghiệp dịch vụ du lịch. Phần mềm này cung cấp những tính năng mạnh mẽ cho phép các nhà quản lý có thể theo dõi các sản phẩm du lịch một cách nhanh chóng như xây dựng mô hình tour, tính giá tour, quản lý tour cho khách, …

Ưu điểm:

  • Hỗ trợ quản lý yêu cầu dịch vụ từ các bộ phận, lịch trình, quản lý, đặt dịch vụ, …
  • Tính năng kế toán trong ứng dụng này cho phép quản lý trạng thái thanh toán tour, thanh toán phí dịch vụ, …
  • Giúp quản lý các báo cáo thống kê, quản lý thị thực, quản trị hệ thống và rất nhiều tiện ích nâng cao khác.

Nhược điểm:

  • Không hỗ trợ hoạt động ngoại tuyến
  • Quy trình trích xuất báo cáo còn nhiều hạn chế.
  • Công cụ tương tác và trao đổi với đối tác, khách hàng chưa thực sự hiệu quả.
phần mềm quản lý du lịch
Phần mềm TourPlus

Thông tin liên hệ:

  • Website: https://www.tourplus.com/

Có thể nói, phần mềm quản lý du lịch đóng một vai trò quan trọng, một công cụ hỗ trợ quản lý du lịch hiệu quả. Hy vọng rằng qua bài viết này, các bạn sẽ có những nhận định, đánh giá đúng đắn về mỗi phần mềm để chọn cho mình một phần mềm quản lý hiệu quả nhất.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo của Lý nam Đế nhé!

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button